Thursday, December 16, 2010

बीएसएनएल को सुनाई खरी खरी

 बीएसएनएल कार्यालय में उपभोक्ताओं के लिए आयोजित खुला मंच अधिवेशन में उपभोक्ताओं ऩे अधिकारियों को खुद खरी खोटी सुनाई । अधिवेशन में उपभोक्ताओं ने अपनी शिकायतों का समय पर निवारण नहीं होने पर विभागीय अधिकारियों को आड़े हाथों लिया। उपभोक्ताओं ने अक्सर टेलीफोन खराब रहने, समय पर ठीक नहीं करने, ग्रामीण क्षेत्र में मोबाइल सेवाओं में कमी और अनुपलब्धता आदि के लिए विभागीय अधिकारियों को उलाहना दिया  । पिछले दो महीनों से सभी उपभोक्ताओं के बिलों में पिछले बिल की राशि जुड़ कर आने का मुद्दा सभी उपभोक्ताओं ऩे बहुतायत से उठाया | 22 की सीरिज के नंबरों में ब्रोडबैंड ना चलने की भी उपभोक्ताओं ऩे शिकायत की   एसडीई लक्ष्मणगढ़ जेएम कुम्हार ने बीएसएनएल सेवाओं के विस्तार के बारे में, केडी नेहरा ने ब्रॉडबैंड और जीएसएम सेवाओं के बारे में जानकारी दी। उपमंडल अभियंता फतेहपुर एसआर शर्मा ने उपभक्ताओं का आभार व्यक्त किया।

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